Condiciones legales y política de protección de datos
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?
Somos Exclusivas Camacho S.L, (en adelante, EXCLUSIVAS CAMACHO), responsables del tratamiento de tus datos personales, tanto del uso como de la protección. Nos encontramos en Ctra. Cártama, Km. 3, Pol. Industrial San Luis- MÁLAGA 29, y podrás contactar con nosotros bien en nuestra sede física que se encuentra en la dirección anteriormente indicada o a través del correo electrónico que se indica a continuación.
- Identidad: Exclusivas Camacho S.L,
- CIF: B-29145240.
- Domicilio social: Ctra. Cártama, Km. 3, Pol. Industrial San Luis- MÁLAGA 29.
- Correo electrónico: delegadopd@e-camacho.com.
INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO
Mediante la lectura de esta Política de Privacidad, el usuario queda informado sobre la forma en la que EXCLUSIVAS CAMACHO recaba, trata y protege los datos personales que obtenemos a través de los formularios dispuestos a través de la web https://www.e-camacho.com (en adelante, la “Web”), así como los datos derivados de su navegación y realización de pedidos.
Esta Política de Privacidad y Cookies, ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, por lo que al aceptar se entiende que libre y voluntariamente desea facilitar tus datos personales a EXCLUSIVAS CAMACHO.
COMO Y QUÉ DATOS PERSONALES RECABAMOS. FINALIDAD DEL USO DE TUS DATOS PERSONALES Y LEGITIMACIÓN DE USO.
En EXCLUSIVAS CAMACHO tratamos sus datos personales con el máximo respeto y cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
Te informamos de que, en ningún caso, se adoptarán decisiones automatizadas en base a su perfil.
Dependiendo del servicio que quieras disfrutar en cada caso, tus datos personales serán tratados de diferente forma.
Los datos personales que tratamos en EXCLUSIVAS CAMACHO han sido recabados a través de los distintos formularios que cumplimentas y nos envías o bien a través de la dirección de correo electrónico habilitada. Las categorías de datos que se tratan son:
- Tus datos identificativos (como tu nombre, apellido, provincia, región desde la que interactúas con nosotros, datos de contacto, etc.).
- Datos profesionales.
- Datos de conexión, geolocalización y navegación (en caso de que interactúes con nosotros desde el móvil o Tablet, por ejemplo).
- Información comercial.
No tratamos datos de los que el RGPD y la LOPDGDD califica como “categorías especiales de datos” ni de clientes ni de proveedores.
Recuerda que, cuando te pidamos que rellenes tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio de la Plataforma, marcaremos algunos campos como “obligatorios”, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarte el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, ten en cuenta que, si decides no facilitarnos esos datos, es posible que no puedas completar tu registro como usuario o que no puedas disfrutar de esos servicios o funcionalidades.
Te compromete a que los datos personales que nos facilites a través de la Web sean veraces, actuales y exactos y que corresponden a tu propia identidad. Recuerda que solo debes proporcionarnos tus propios datos personales y no lo de terceras personas, salvo que se ostente la debida representación legal para ello.
Dependiendo de cómo interactúes con nuestra Plataforma, trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades:
a. Para poder darte de alta como usuario en nuestra Web: si decides registrarte como usuario en nuestra Web, necesitamos recabar tus datos para identificarte como usuario de la misma y darte acceso a todos los servicios que ofrecemos a los usuarios registrados.
Si deseas cancelar tu cuenta de usuario registrado, puedes contactar con nosotros a través de delegadopd@e-camacho.com.
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b. Para el perfeccionamiento, cumplimiento y ejecución del precontrato que hayas realizado con EXCLUSIVAS CAMACHO a través de la WEB.
BASE DE LEGITIMACION: LA EJECUCION DE UN CONTRATO O APLICACIÓN DE MEDIDAS PRECONTRACTUALES.
c. En cuanto a las consultas, quejas, sugerencias, reclamaciones y solicitudes que se realizan a través del formulario habilitado al efecto, la legitimación para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento que prestan al contactar con nosotros a través de este formulario para las finalidades indicadas.
BASE DE LEGITIMACION: CONSENTIMIENTO DEL INTERESADO
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?
- Cuando se trate de gestionar tu registro como usuario en la WEB: Trataremos tus datos personales el tiempo en que conserves la condición de usuario registrado (es decir, hasta que decidas retirar el consentimiento).
- Cuando se trate del cumplimiento y ejecución del precontrato: Trataremos tus datos durante el tiempo que dure la relación precontractual, y, una vez finalizada, durante el tiempo exigido por la normativa.
- En cuanto a las consultas, quejas, sugerencias o solicitudes que recibimos a través del formulario habilitado al efecto: trataremos los datos personales durante todo el tiempo que sea necesario para resolverlas y atenderlas y, una vez resueltas, durante el tiempo necesario para cumplir con las exigencias legales.
¿QUÉ OBLIGACIONES CUMPLE EXCLUSIVAS CAMACHO RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES QUE TRATA?
EXCLUSIVAS CAMACHO cumple todos y cada uno de los principios que le exige tanto el Reglamento Europeo de Protección de Datos como la LOPDGDD. A continuación, incluimos un breve resumen de todos ellos para entender exactamente lo que comporta. No obstante, estaremos encantados de aclararle cualquier duda que te pueda surgir al respecto en el mail delegadopd@e-camacho.com.
En este sentido, el Reglamento Europeo y la LOPDGDD establecen una serie de principios –esto es, obligaciones para EXCLUSIVAS CAMACHO y todo su personal- que EXCLUSIVAS CAMACHO tendrá en cuenta durante todas las fases, tratamientos y acciones a las que sometan a los datos personales de los que son responsables.
Estos principios están regulados en los artículos 5 y 6 del Reglamento Europeo de Protección de datos y son:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: implica, como su propio nombre indica, que EXCLUSIVAS CAMACHO únicamente tendrá derecho a tratar datos de manera “lícita, leal y transparente en relación con el interesado”.
- Principio de limitación de finalidad: Este principio exige que EXCLUSIVAS CAMACHO únicamente tratará datos recogidos con “fines determinados, explícitos y legítimos”. Este principio, implica, además, que EXCLUSIVAS CAMACHO no podrá tratar dichos datos ulteriormente “de manera incompatible con dichos fines”.
- La prohibición de tratarlos con finalidades incompatibles: según lo dispuesto por el artículo 89.1 del Reglamento Europeo no es aplicable al tratamiento de dichos datos con fines de “archivo en interés público, fines de investigación científica e histórica o fines estadísticos”.
- Principio de minimización de datos: Esta obligación supone el deber de EXCLUSIVAS CAMACHO, como responsable del tratamiento y de todo el personal que trabaja para EXCLUSIVAS CAMACHO de tratar únicamente datos que sean “adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados”.
- Principio de exactitud: Este principio se concreta en la necesidad de que EXCLUSIVAS CAMACHO trate datos personales que sean exactos y, por ende, que estén actualizados. En este sentido, el Reglamento Europeo de Protección de Datos exige que EXCLUSIVAS CAMACHO, como responsable del tratamiento, adopte “todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan”. Por lo que le pedimos que, en caso de que haya cambiado algún dato personal respecto a los que nos facilitó cuando iniciamos la relación, por favor nos lo haga saber a la mayor brevedad a efectos de tratar datos personales únicamente que estén actualizados y puestos al día. El principio de exactitud exige -y así lo hará EXCLUSIVAS CAMACHO - que EXCLUSIVAS CAMACHO, periódicamente, adopte medidas para verificar –en la medida de lo posible y haciendo esfuerzos razonables- que los datos personales que trata son exactos y están puestos al día.
- Principio de limitación del plazo de conservación: Este principio exige que EXCLUSIVAS CAMACHO únicamente conserve los datos personales que trata –de manera que se permita la identificación de los interesados- durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento de los datos personales. Permite el Reglamento Europeo de Protección de Datos que los datos personales se conserven durante períodos más largos “siempre que se traten exclusivamente con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos”, de conformidad con el artículo 89, apartado 1, sin perjuicio de la aplicación de las medidas técnicas y organizativas apropiadas que impone el Reglamento Europeo de Protección de Datos a fin de proteger los derechos y libertades del interesado
- Principio de integridad y confidencialidad: Esta obligación supone la adopción por parte de EXCLUSIVAS CAMACHO de todas las medidas –técnicas, organizativas o de cualquier otra índole- que sean necesarias para garantizar “una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.
- Principio de Accountability: Este principio es una de las nuevas obligaciones que incorpora el Reglamento Europeo de Protección de Datos y que supone un cambio de actitud y de mentalidad, en lo que a protección de datos personales y seguridad se refiere, por parte de EXCLUSIVAS CAMACHO y, por ende, de todo su personal.
El cumplimiento, en la práctica, de este deber de Accountability (también conocido como responsabilidad activa o rendición de cuentas) supone que EXCLUSIVAS CAMACHO y todo su personal, tenga una actitud activa y preventiva –y no reactiva- ante los posibles riesgos, amenazas y/o tratamiento inadecuado de datos personales desde el principio en todas las fases del tratamiento.
Por eso, todo el personal de EXCLUSIVAS CAMACHO está concienciado sobre la importancia de este principio de Accountability que supone la adopción de medidas preventivas, actitudes y acciones proactivas y en beneficio, en todo momento, del máximo respecto al derecho fundamental a la protección de datos personales del titular.
Este principio de Accountability supone una amplia labor documental que permite una trazabilidad de todas las acciones que se han adoptado para cumplir con esa responsabilidad activa por parte de todo el personal de EXCLUSIVAS CAMACHO.
- Principio de licitud del tratamiento: El Reglamento Europeo exige, como no podía de ser otra manera, que todo tratamiento de datos personales que se lleve a cabo sea lícito y, en este sentido, incluye seis bases jurídicas que hacen que el tratamiento de datos personales que se lleve a cabo sea lícito.
Estas seis bases aparecen reguladas en el artículo 6 del Reglamento Europeo y están integradas por los siguientes supuestos de hecho:
- el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos;
- el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales;
- el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento;
- el tratamiento es necesario para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física;
- el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento;
- el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño
Igualmente, puedes consultar el texto completo del Reglamento Europeo de Protección de Datos como de la LOPDGDD.
Y, ante cualquier duda o cuestión que surja relacionada con la protección de datos personales, puedes ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en delegadopd@e-camacho.com.
¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS?
Podremos compartir tus datos con prestadores de servicios que nos ayudan o dan soporte, únicamente para fines administrativos internos o para alguna de las finalidades que ya hemos indicado. EXCLUSIVAS CAMACHO adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa Europea y Española vigente en materia de protección de datos.
Le informamos también de que EXCLUSIVAS CAMACHO trabaja con varias entidades que le prestan un servicio que requiere acceso a datos personales, siendo, por tanto, estas entidades, encargadas del tratamiento de EXCLUSIVAS CAMACHO.
De igual modo, ofrecemos funcionalidades o servicios que, en algunos casos, requieren que tratemos los datos personales de un tercero que tú nos proporciones, ya que son necesarios para la ejecución del contrato, como por ejemplo los necesarios para el caso de recepción de la mercancía. Si nos proporcionas Datos Personales de terceros, te comprometes a haberle informado sobre lo reflejado en nuestra política de privacidad de datos y cookies.
EXCLUSIVAS CAMACHO no cederá sus datos personales. Únicamente cederá sus datos personales en caso de que una Ley le obligue a hacerlo.
Le informamos también de que EXCLUSIVAS CAMACHO trabaja con varias entidades que le prestan un servicio que requiere acceso a datos personales, siendo, por tanto, estas entidades, encargadas del tratamiento de EXCLUSIVAS CAMACHO.
MEDIDAS DE SEGURIDAD ADOPTADAS POR EXCLUSIVAS CAMACHO PARA PROTEGER TUS DATOS
Desde EXCLUSIVAS CAMACHO tomamos todas las medidas que están en nuestra mano para garantizar la seguridad y la confidencialidad de todos los datos personales que tratamos. Estas medidas son tanto físicas como lógicas, de índole técnico y organizativo y necesarias en función de los datos que tratamos. Por supuesto, las medidas son adoptadas con ánimo de garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de todos los datos personales que tratamos para evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
Asimismo, EXCLUSIVAS CAMACHO cuenta con un Documento de Seguridad actualizado (siguiendo las recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos) sobre su conservación y adecuación a las exigencias del RGPD y de la LOPDGDD.
Entre las medidas de seguridad (a modo de resumen) que adoptamos están: formación constante de todos nuestros trabajadores, copias de seguridad, control de acceso a datos personales en función de necesidades, auditoría de seguridad y el estricto cumplimiento de la normativa de protección de datos, medidas de seguridad físicas de control de acceso (llaves, candados etc.), destructora de papel, uso de política que garantizan la seguridad en el tratamiento de los datos personales y, por supuesto, todas las que vaya ofreciendo la técnica y la tecnología y que sean coherentes con los riesgos identificados para el tratamiento de datos personales que lleva a cabo EXCLUSIVAS CAMACHO.
En este mismo sentido, le solicitamos que usted haga lo que esté en su mano para prevenir ser víctima de alguno de los ataques que, por desgracia, tienen lugar en Internet. Para ello, le recordamos que no haga clic en ningún enlace del que no tenga certeza de su origen, no proporcione datos bancarios ni contraseñas vía electrónica ni telefónica, haga uso de una contraseña segura (que combine letras, números y caracteres especiales) y cámbiela con frecuencia (mínimo, una vez al año). Asimismo, en caso de que tenga duda de que EXCLUSIVAS CAMACHO le solicite datos y/o cualquier otro tipo de acción, por favor, antes de tomar ninguna medida, consúltelo antes con EXCLUSIVAS CAMACHO en el correo electrónico delegadopd@e-camacho.com.
EJERCICIO DE TUS DERECHOS COMO USUARIO
Como titular de los datos personales, tanto en nombre propio como a través de un representante –legal o voluntario- podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, oposición, así como el derecho a la portabilidad de sus datos.
Te explicamos brevemente en qué consisten cada uno de los derechos:
- Derecho de acceso: tu tiene derecho a conocer qué datos personales suyos está tratando EXCLUSIVAS CAMACHO.
- Derecho de rectificación: tu tiene derecho a que EXCLUSIVAS CAMACHO rectifique un dato personal suyo que sea erróneo o bien que se haya quedado desactualizado (Por ejemplo: cambio en el correo electrónico, errata en el teléfono de contacto, cambio en la dirección postal o en el número de cuenta).
- Derecho de supresión: tu tiene derecho a solicitar que EXCLUSIVAS CAMACHO elimine los datos personales referentes a su persona. No obstante, en caso de que haya una causa que lo impida (relación contractual, exigencias legales etc.), al recibir su solicitud EXCLUSIVAS CAMACHO le informará de si puedes atender positivamente su derecho de supresión o no puedes hacerlo.
- Derecho de limitación del tratamiento: tiene derecho a solicitar que EXCLUSIVAS CAMACHO cese en un determinado tratamiento de datos personales que está llevando a cabo. No obstante, y al igual que en el derecho de supresión, en caso de que exista causa justificada para no atender positivamente su derecho, EXCLUSIVAS CAMACHO se lo hará saber de manera clara, sencilla y transparente
- Derecho a la portabilidad de sus datos: tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que EXCLUSIVAS CAMACHO esté tratando sobre su persona siempre y cuando estos hayan sido facilitados por tu y, además, consten en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. Asimismo, podrá elegir si quiere que tales datos le sean facilitados a tu o a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: podrás ejercer este derecho para oponerse a un determinado tratamiento de datos personales que esté llevando a cabo EXCLUSIVAS CAMACHO. No obstante, y al igual que ocurre con el derecho de supresión y de limitación, en caso de que existan motivos legítimos que exijan el tratamiento y/u obligaciones legales, le será comunicada tal circunstancia de manera sencilla y transparente por parte de EXCLUSIVAS CAMACHO.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre Ud. o le afecte significativamente de modo similar.
Para ejercerlos, debe ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico delegadopd@e-camacho.com indicando en el Asunto “Derechos Protección de Datos” o, si lo prefieres, por correo postal a EXCLUSIVAS CAMACHO en Ctra. Cártama, Km. 3, Pol. Industrial San Luis- MÁLAGA 29, especificando qué derecho quiere ejercer y enviando una fotocopia de su DNI.
En el plazo máximo de 30 días –poniendo todo nuestro esfuerzo y los medios que estén a nuestro alcance para reducir ese plazo al máximo posible-, desde que recibamos tu solicitud, obtendrás respuesta por nuestra parte. En caso de no quedar conforme, podrá acudir a la Agencia Española de Protección de Datos para solicitar la tutela de derechos.
No obstante, con carácter previo a la presentación de dicha reclamación, puedes (y te pedimos que así lo hagas) trasladarnos dicha reclamación, y estaremos encantados de solucionar tu problema a la mayor brevedad posible. Puedes ponerte en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico delegadopd@e-camacho.com.
ANTE QUE ORGANISMO SE PUEDEN PRESENTAR RECLAMACIONES EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Les informamos de que pueden presentar una reclamación en materia de protección de datos ante la Agencia Española de Protección de Datos. Disponen de toda la información en su página web: www.aepd.es.
No obstante, con carácter previo a la presentación de dicha reclamación, usted puede (y le pedimos que así lo haga) trasladar dicha reclamación a nuestro responsable de protección de datos que estará encantado de solucionar su problema a la mayor brevedad posible. Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en la siguiente dirección de correo electrónico delegadopd@e-camacho.com.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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Las presentes Condiciones se regirán en todo momento por lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos de carácter personal y de privacidad.